Atención 24/7
Diseñado para ofrecer cobertura continua de llamadas según la configuración aprobada y la capacidad del sistema.
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Mercurio · Comunicación
Recepcionista telefónico con IA
VELTIX AI instala un recepcionista con IA entrenado en tu línea de negocio. Mantiene conversaciones reales, califica el trabajo y agenda los servicios en tu calendario mientras tu equipo sigue trabajando.
Funciones
No es un chatbot. Es un sistema inteligente de recepción.
Las funciones disponibles se seleccionan y configuran de acuerdo con la propuesta aprobada. No todas las funciones o integraciones están incluidas en cada proyecto.
- Ofrece capacidades de cobertura de llamadas 24/7 según la configuración aprobada
- Permite conversaciones naturales en inglés y español
- Utiliza los servicios, zonas de cobertura, políticas y reglas de negocio aprobadas por el cliente
- Los flujos de agendamiento de citas están disponibles con calendarios compatibles cuando se incluyen
- Las transferencias a personas y el ruteo de llamadas urgentes pueden configurarse según las reglas de escalamiento aprobadas
- Los flujos de seguimiento están disponibles cuando se incluyen en la propuesta y están permitidos legalmente
Agenda de citas
Los flujos de agendamiento pueden conectarse con calendarios compatibles cuando se incluyen en el alcance aprobado.
Calificación de prospectos
Captura la información de prospectos y los criterios de calificación aprobados para el negocio.
Transferencias de llamada
Las reglas de transferencia a personas y de ruteo de llamadas urgentes pueden configurarse cuando se incluyen en el alcance aprobado.
Soporte bilingüe
Atención en inglés y español configurada según los servicios y las reglas conversacionales aprobadas del negocio.
Seguimiento automático
Los flujos de seguimiento aprobados pueden agregarse cuando se incluyen en la propuesta y están permitidos legalmente.
Integración con CRM
Las integraciones con CRM compatibles están disponibles según la viabilidad técnica y el alcance aprobado.
Base de conocimiento
Configurada con la información del negocio, servicios, políticas y reglas aprobadas por el cliente.
Analítica
La visibilidad de reportes y resultados de llamadas puede incluirse según la solución seleccionada.
Flujos personalizados
Los flujos personalizados se diseñan y cotizan según los requerimientos del negocio y la complejidad técnica.
El problema
Cada llamada perdida es un cliente llamando a otro
Llamadas perdidas
Cuando el teléfono suena durante un trabajo, la llamada queda sin contestar y muchos clientes simplemente llaman a la siguiente empresa.
Silencio fuera de horario
Las emergencias ocurren de noche y en fin de semana. El buzón de voz entrega el trabajo al siguiente contratista.
Seguimiento lento
Los presupuestos se enfrían porque nadie tiene tiempo de perseguir cada prospecto el mismo día.
Publicidad desperdiciada
Pagas el clic, el teléfono suena y el prospecto desaparece antes de llegar a tu calendario.
Conversación ilustrativa
Llamada en vivo · 00:42
Hola, mi aire acondicionado dejó de enfriar y hace 37 grados aquí adentro.
Lamento escuchar eso. Puedo enviarle un técnico hoy mismo. ¿Es para una casa o un negocio?
Mi casa, en Katy.
Perfecto, damos servicio en Katy. Tengo disponible hoy a las 2:30 PM o 4:45 PM. ¿Cuál le funciona mejor?
A las 2:30 está bien.
Agendado para las 2:30 PM. Le envié por mensaje la confirmación y el nombre del técnico.
Cita creada · Servicio HVAC · Hoy 2:30 PM
Escucha un recepcionista con IA en acción
Abre nuestra demostración en vivo en una pestaña nueva y habla con un recepcionista telefónico con IA. Es un ejemplo general de cómo puede funcionar un recepcionista con IA, no un demo personalizado para tu empresa.
- Conversación de voz con IA en tiempo real
- Demuestra cómo pueden manejarse preguntas comunes y datos de prospectos
- Ejemplo ilustrativo; las funciones finales dependen de cada proyecto aprobado
El website y la empresa CAPA mostrados en esta demostración son ficticios y se proporcionan únicamente para ilustrar una posible experiencia con un recepcionista de IA. Los resultados, funciones, voz e integraciones varían según el proyecto.
Demo externo ilustrativo de voz · Requiere consentimiento
Cada website, landing page, integración, automatización o solución personalizada con IA se evalúa y cotiza según el alcance del proyecto y sus requisitos técnicos.
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